정부도 스팸메일(?) 보내나?

2009/04/02 10:22 PR이야기/Social Issues & PR
어제 개인메일함을 정리하다가 정체모를 메일 하나를 발견했습니다.

재정경제부라는 이름으로 발신된 "추경예산 28.9조원, 어떻게 쓰일까요?"라는 제목의 메일이었는데요.

이를 본 순간, 저는 하루에도 수십통씩 쏟아져 들어오는 스팸메일 중 하나일꺼라 생각했습니다. 이유는 '재정경제부'라는 이름이 낯설었기 때문입니다.


재정경제부...어디선가 들어본것 같긴 한데...왠지 낯선 그 이름...

그래서 '재정경제부'를 검색해 보았습니다.

Daum 백과사전은 이렇게 설명하고 있더군요.
경제정책의 수립, 화폐·금융·국고·정부회계·내국세제·관세·외국환·경제협력 및 국유재산에 관한 사무를 관장했다. 1994년 12월 경제기획원과 재무부를 통합해 발족한 재정경제원에서 출발하여, 1998년 2월 정부조직 개편 때 예산기능이 기획예산처로 분리되어 나가면서 재정경제원은 재정경제부로 축소·탄생하게 되었다. 그러나 2008년 정부조직법 개정에 따라 기획예산처와 통합되어 기획재정부로 개편되었다.
2008년 기획예산처와 통합되어 '기획재정부'로 개편되었다는 친절한 설명~
그렇다면 내용은 무엇일까? 다시한번 궁금해 집니다.
그래서 이메일을 열어보았습니다.


역시 '기획재정부'가 맞았군요...

내용은 일자리를 만들기 위한 추경예산에 대한 내용인데...링크는 하나도 안먹어주는 이미지만 있었습니다.

본 이메일을 통해 여러가지 의문사항이 들더군요. 저의 의문사항은 다음과 같습니다.

1. 기획재정부로 통합된 재정경제부의 이름으로 이메일이 발송된 이유는 무엇일까요?
얼마전 국가브랜드위원회가 출범했다는 소식을 접했는데, 정부부처의 이름도 국가브랜드 중 하나가 아닐까 생각합니다. 그런데 정부의 이름으로 국민들에게 이메일을 발송하는 담당공무원은 자기가 속한 부서의 명칭이 무엇인지 잘 모르나 봅니다.

2. 기획재정부에서 제 이메일 주소를 어떻게 알고 보냈을까요?
뭐...온라인에서 여기저기 회원가입을 하다보면 개인정보공유에 대한 동의를 요구하고 서로 회원의 개인정보를 공유한다는 사실은 대략 알고 있지만...정부도 국민들의 이메일 주소를 타기관이나 홈페이지에서 구매했을까요? 아니면 제가 사용하고 있는 네이버 이메일에서 네이버 가입자의 이메일 주소를 정부에 무상으로 제공한 것일까요?

3. 아마추어 같은 기획재정부의 대국민 온라인 정책홍보의 단면은 아닐지?
앞에서도 말씀드렸듯이 이메일 내용은 다른 것 하나 없이 위의 이미지 하나뿐이었습니다. 홈페이지의 화면을 단순 캡쳐해서 보낸 것이지요. 도대체 본 이메일을 확인한 사람에게 어떤 반응을 기대하고 이런 메일을 보낸 것일까요? 이메일에 기능적용이 힘들었다면 최소한 이미지 아래에 해당 홈페이지 링크라도 걸어두어야 하지 않았을까요?
그리고 이메일을 보내는 이유나 목적 등을 별도로 작성해 주었으면 더 좋지 않았을까요? 정말 아마추어 같은 정부의 대국민 정책홍보 행태에 실망감을 감출수가 없습니다.

저 말고 다른 분들께서도 본 이메일을 받으신 분들이 분명 계실거라 생각합니다.
여러분의 의견은 어떠신가요? 그리고 저의 의문점에 대해 답변해 주실분이 있다면 더욱 좋겠네요. 제 생각이 잘못된 부분이 있다면 지적도 부탁드립니다.

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  1. BlogIcon 호호미니♡
    2009/04/02 10:56
    대국민 온라인 홍보는 늘 색안경을 끼고 봐서 그런지 아마추어처럼 느껴짐~ 특히 지하철 광고...안습 ㅎㅎ
    그래도 나름 즐기는 맛이 있어요 ㅋㅋ
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  2. BlogIcon 철산초속
    2009/04/02 11:03
    전 정부에서 메일을 받아본적은 없어요...ㅋ 아마 발송한 분 계정이 예전에 '재정경제부'로 등록이 되어있었나보군용...;;
    삭제/수정하기 답글달기
    • BlogIcon 얌용
      2009/04/02 11:19
      이메일 계정에 이름은 쉽게 바꿀수 있는 것 아닌가요?
      아주 작은 부분이지만 2008년에 변경된 부처이름을 아직까지 사용하고 있다는 점이 안습입니다...;;;
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  3. BlogIcon 기획재정부
    2009/04/02 17:38
    기획재정부입니다.
    먼저 얌용님이 스팸으로 인식할만한 수준의 메일을 보낸 것에 대해 사과드립니다.
    아울러 좋은 지적 감사드립니다.
    다만 지적하신 부분에 대해 추가 설명을 드릴까 합니다.

    1. '재정경제부' 이름 관련해서는
    명백히 저희 잘못입니다. 기획재정부 출범 이후 줄곧 '기획재정부 명의로', '기획재정부 메일 수신을 동의한 분들께만' 정부정책을 메일로 보내드렸습니다.
    다만 금번 메일은 시스템상 오류로 재정경제부 명의로 발송 된 것으로 판명됐고, 현재 이 부분은 고쳤습니다.

    2. 메일 수신동의 관련
    기획재정부는 작년 10월중 주요 포탈사이트를 통해 '내 유가환급금 알아보기' 이벤트를 펼친바 있습니다. 당시 정책메일 수신을 동의하신 분들은 저희 정책고객으로 등록이 되어 있으며, '얌용'님께서는 그때 이벤트에 참여하면서 메일 수신을 동의하신 것으로 조사되었습니다. 다시 한번 기억을 더듬어주시기 바랍니다. 아울러 탈퇴를 원할 경우 forumnet@mosf.go.kr로 연락주시기 바랍니다.

    3. 링크 없는 이미지 관련
    발송 당시 및 금일에 다시 점검해 보았으나, 링크가 제대로 걸려있는 것으로 확인되었습니다. 만일 발송 도중 어떤 이유로든 링크가 적용되지 않아 이미지로만 되어 있는 메일을 받으셨다면 다시 한번 사과드립니다.
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    • BlogIcon 얌용
      2009/04/02 17:52
      먼저 예상보다 신속하게 조치를 취해주신 점에 감사를 드립니다. 남겨주신 댓글에 대해 다시 답을 드립니다.

      1. 잘못된 부분 수정하셨다니...감사합니다.

      2. 저도 월급쟁이인지라 유가환급금에 대해 여기저기서 알아봤었는데, 무의식중에 이벤트에 참여했었는지는 몰랐군요. 저의 기억력을 탓해 보겠습니다. 탈퇴여부는 좀더 고민해 보도록 하죠.

      3. 제가 받은 메일을 다시한번 확인해 보니..여전히 링크는 없습니다.

      수고하십시오.
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